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Industrie pharmaceutique

Un service hautement qualitatif

QualiOne se distingue en tant que partenaire privilégié pour l’externalisation de la gestion de la relation client, la vente directe à l’officine, la gestion de crise, ainsi que la prise de rendez-vous pour vos représentants pharmaceutiques ou médicaux. Forts de notre expertise éprouvée, nous proposons activement des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

Nos équipes spécialisées sont minutieusement formées et dotées des compétences adéquates pour répondre aux exigences particulières de l’industrie pharmaceutique, tout en respectant scrupuleusement les normes strictes de confidentialité et de sécurité. Que ce soit dans la gestion des relations avec les professionnels de santé, la promotion de produits et services pharmaceutiques, la diffusion d’informations ou l’intervention rapide en cas de crise, QualiOne s’affirme comme un partenaire fiable et durable.

Notre contribution vise à renforcer votre empreinte sur un marché hautement compétitif. Vos clients sont placés au cœur de l’attention de QualiOne et de son savoir-faire. L’impulsion qui guide toutes nos équipes est de passer de l’engagement aux résultats concrets.

Base de données de
officines
activités (ventes à distance, service clients, gestion de crise, étude marketing et formation)
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L'externalisation auprès de Qualione vous offre de nombreux avantages tels que :

Vente directe en officine

Adopter une approche directe offre une méthode pratique pour acquérir une meilleure compréhension de vos clients, juguler la substitution et accroître vos volumes de vente. Elle facilite la mise en œuvre d'actions marketing efficaces et rentables dans des secteurs provisoirement dépourvus ou non visités par le laboratoire.

Études marketing

Les enquêtes marketing menées en officine offrent aux laboratoires pharmaceutiques une perspective précieuse sur les besoins des pharmaciens titulaires, des patients et les tendances du marché. Ces enquêtes permettent d'ajuster vos offres et d'optimiser vos stratégies de distribution en fonction des insights recueillis.

Formation à distance des VM et des VP

Nos formations dédiées aux représentants médicaux (VM) et pharmaceutiques (VP) offrent une approche souple et économique pour assurer que vos représentants sont bien informés sur les produits, les offres et les réglementations. Cette initiative renforce les performances de vente et consolide la réputation positive du laboratoire