Centre d'appels n°1 de la relation client
Omnicanale & Digitale Sur mesure Forte expertise métier
Nos prestations
Expert de la vente à distance multicanale, de la prise de rendez vous, de la relation client, de la gestion des impayés, de la gestion de crise ou encore du développement IT. QualiOne vous accompagnera dans la mise en place de tous vos projets.
Domaines d'intervention
Expert dans le domaine de l’assurance, QualiOne met en place avec vous des opérations de vente de services, la mise en place d’un centre de relation client ou encore la prise de rendez vous hautement qualitative en collective sur des thématiques d’actualités.
Conseils
Nous vous accompagnons à toutes les étapes de votre projet d’externalisation ou de mise en place d’une plateforme de vente à distance, de gestion de la relation client.
Acquisition
Nous mettons en place, de manière réactive, des plateformes multicanales de distribution, de fidélisation, de rétention, de prise de rendez-vous et d’enquête en marque blanche.
Gestion
Nous gérons votre portefeuille-client et mettons à la disposition de vos clients des plateformes téléphoniques, mail, chat, sms et courrier, entrantes et sortantes.
" La disponibilité d'un centre d'appels indique que votre entreprise est toujours présente pour satisfaire la demande de ses clients."
Ils nous font confiance
