Recouvrement

Un centre de recouvrement au sein des centres d'appels

La gestion des impayés est une tâche complexe pour les entreprises. Il est non seulement nécessaire de relancer les créanciers et d’effectuer un suivi de leurs dossiers de remboursement afin de récupérer la somme due mais également de maintenir une relation client de qualité afin d’éviter la perte de clients et toutes situations litigieuses.

QualiOne propose à ses clients de constituer un centre de recouvrement au sein de ses centres d’appels.

Les agents de recouvrement de QualiOne s’engagent à adopter des techniques de communication mêlant à la fois empathie et fermeté pour garantir aux partenaires de QualiOne de recouvrer leurs créance tout en conservant une bonne relations avec leurs clients.

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clients
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de résultats en recouvrement
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des dossiers résolus à l'amiable
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L'externalisation de vos services de recouvrement auprès de Qualione vous offre de nombreux avantages tels que :

Relation

Une équipe empathique soucieuse du maintien de relation cordiale avec vos clients

Résultats

Des résultats élevés

Coûts attractifs

Des coûts attractifs