La digitalisation massive de notre société a entrainé une évolution des pratiques commerciales au sein des entreprises.

Les comportements des consommateurs n’est plus le même qu’auparavant, les achats en lignes se sont démocratisés auprès du grand public et il n’est désormais plus nécessaire d’effectuer un déplacement pour obtenir des renseignements ou des conseils personnalisés. La vente à distance est devenue une pratique incontournable qui peut se réaliser via différents canaux (internet, téléphone, smartphone, etc) et qui est strictement encadrée par le code de la consommation.

Conscient des enjeux liés à cette pratique commerciale, QualiOne s’est spécialisé dans la vente à distance multicanale, en marque blanche, et s’engage à accompagner ses clients dans chaque étape allant de la prise de contact, au suivi historisé de la relation, jusqu’à la conclusion d’une vente ou d’un contrat.