Vente à distance

Transformation numérique

La digitalisation massive de notre société a entrainé une évolution des pratiques commerciales au sein des entreprises. 

Les comportements des consommateurs n’est plus le même qu’auparavant, les achats en lignes se sont démocratisés auprès du grand public et il n’est désormais plus nécessaire d’effectuer un déplacement pour obtenir des renseignements ou des conseils personnalisés.

La vente à distance est devenue une pratique incontournable qui peut se réaliser via différents canaux (internet, téléphone, téléachat, etc) et qui est strictement encadrée par le code de la consommation.

Conscient des enjeux liés à cette pratique commerciale, QualiOne s’est spécialisé dans la vente à distance multicanale et s’engage à accompagner ses clients dans chaque étape allant de la prise de contact jusqu’à la conclusion d’un contrat.

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L'externalisation de vos services de ventes à Distance auprès de QualiOne vous offre de nombreux avantages tels que :

Vente

Une optimisation de votre nombre de vente grâce à l'expertise QualiOne

Reportings

Des reportings réguliers accompagnés de conseils tout au long de notre collaboration 

Prospection

Mise en place d'une stratégie de prospection afin d'effectuer un ciblage précis et de qualité 

CRM

La mise en place d'un outil CRM sur mesure dédié à la vente

Gestion des canaux

Une gestion de l'ensemble de vos canaux d'acquisition de nouveaux clients (appels entrants, web call back, chatbot, sms, rappel de devis, relances de prospects comparateurs, prospection sur fichiers partenaires, radar digital de veille)